Domain: oiketrion.com
Unternehmen: Oiketrion Group
Geschäfts-ID (CH): CHE-518.402.773
Adresse: Alte St. Gallerstrasse 13, 8352 Elsau (Schottikon) ZH, Schweiz
E-Mail: privacy@oiketrion.com
Gültig ab: 4. November 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Produkte und physischen Güter, die von Oiketrion Group über die Website oiketrion.com angeboten werden. Durch die Nutzung unserer Website und die Bestellung unserer Produkte oder Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und wir diese bestätigen. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten keine Mehrwertsteuer, es sei denn, dies wird ausdrücklich anders angegeben.
Oiketrion Group bietet Unternehmenslösungen und Management-Dienstleistungen. Diese werden gemäß den in der Bestätigung angegebenen Bedingungen und nach den geltenden Leistungsstandards erbracht.
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen und Materialien bereitzustellen, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
Digitale Produkte wie Berichte, Analysen oder Software-Dienste werden nach Zahlungseingang zur Verfügung gestellt. Nach der Bereitstellung des Produkts oder der Aktivierung des Zugriffs gelten die digitalen Produkte als geliefert.
Digitale Produkte sind nicht rückerstattbar, sobald sie heruntergeladen oder aufgerufen wurden, da es sich um nicht zurückgegebene, nicht physische Produkte handelt.
Falls physische Produkte (wie Bücher, Geräte oder Materialien) angeboten werden, erfolgt der Versand an die angegebene Adresse des Kunden. Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Lagerbestand und Versanddienst variieren.
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
Die Zahlung erfolgt im Voraus. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten, Banküberweisungen und andere auf der Website angegebene Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen müssen vollständig erfolgen, bevor mit der Lieferung der Produkte oder Dienstleistungen fortgefahren wird.
Bei Dienstleistungen können Sie bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren. Danach wird eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
Sie haben die Möglichkeit, einen Termin bis zu 24 Stunden vor der geplanten Dienstleistung kostenlos zu verschieben. Wenn der Termin weniger als 24 Stunden im Voraus verschoben wird, behalten wir uns vor, eine Gebühr von 30 % des Honorars zu erheben.
Begonnene Dienstleistungen sind nach Durchführung der ersten Teilleistung nicht erstattbar, da diese individuell angepasst und durchgeführt werden.
Digitale Produkte wie Software, Berichte oder Analysen sind nicht rückerstattbar nach der Bereitstellung oder dem Download. Da digitale Produkte sofort zugänglich sind, können sie nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Falls technische Probleme beim Zugriff auf digitale Produkte auftreten, bieten wir Unterstützung und stellen Ersatz zur Verfügung, jedoch keine Rückerstattung.
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
Nach Rücksendung und Prüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Oiketrion Group haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln verursacht wurden. Schäden, die durch höhere Gewalt, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen entstehen, sind von der Haftung ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu.
Alle Inhalte, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Designs, Logos und Software, sind geistiges Eigentum von Oiketrion Group und unterliegen dem Urheberrecht. Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen diese Inhalte nicht kopiert oder weiterverwendet werden.
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